Flo’s loopbaan begon in de directe verkoop. "Ik was verantwoordelijk voor mijn eigen team en ging letterlijk de straat op om mensen aan boord te halen," vertelt hij. Deze ervaring legde de basis voor zijn huidige aanpak. "In de sales leer je omgaan met afwijzingen. Je hoort vaak ‘nee’, maar die ene ‘ja’ maakt het allemaal waard. Dat geldt ook voor recruitment."
Zijn belangrijkste inzicht uit die tijd? Het belang van een positieve mindset. Flo verwijst naar een citaat van Roosevelt dat hem inspireert: "Believe you can and you're halfway there." Hij legt uit: "Als je aan de deur klopt en denkt dat het een ‘nee’ wordt, dan wórdt het een nee. Zolang je denkt dat het gaat lukken dan maak je ook kans dat het gaat lukken. Als je denkt dat het niet gaat lukken dan gaat het sowieso niet lukken. Dan hoef je het ook niet te proberen."
De rol van mentorschap
Als teamlead heeft Flo zijn aanpak verder ontwikkeld. Waar het vroeger draaide om motivatie en mindset, ligt de focus nu ook op coaching. "Mijn team bestaat grotendeels uit junioren. Het gaat minder om pure motivatie en meer om vaardigheden ontwikkelen, kwaliteiten aanscherpen en mensen zelfvertrouwen geven," vertelt hij.
Florimond ziet zichzelf als mentor: "Ik deel mijn kennis van de afgelopen tien jaar, zodat mijn team niet alleen groeit in hun werk, maar ook persoonlijk. Dat is wat mij echt energie geeft." Daarnaast vindt hij het belangrijk om nieuwe consultants intensief in te werken. “Een maand stort ik me erop, gaan we samen het vak ontdekken, leren, en kijken we vooral naar de kwaliteiten van de consultant. We behandelen natuurlijk ook eventuele valkuilen. Op basis van die eerste maand bespreken we of diegene goed in ons team past én of die persoon nog bij ons wil blijven werken. Maar als je allebei volmondig ja zegt, dan begint eigenlijk daar pas de échte ontwikkeling.”